Samsung Galaxy Note7永遠停產!在台回收配套方案公布

Samsung的最新旗艦Galaxy Note7燃燒事件,原本以為將會隨著退換貨機制之後,將會止血告一段落,沒想到消費者拿到更換過的Note7新機之後,依然發生多起自燃的狀況,可見罪魁禍首不是僅有先前認為的電池而已,Samsung除了宣布請消費者將舊款Galaxy Note7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,Samsung也決定將永遠停產Note7,讓這款英雄式落地的超級旗艦機,畫上了令人遺憾的句點,

台灣三星也公布了Note7在台回收的配套方案,將可以在原購買門市辦理退貨,若是店家不受理請先致電三星客服詢問,退貨需要帶齊相關原購買憑證,及相關配件 (包含手機主體,S Pen筆,充電器),若有包膜可以提出消費憑證(補償上限為NT$1,500元),另外也可以選擇換購Galaxy S7 edge或Galaxy Note 5,並且加碼NT$3,000元現金禮券。

【台灣三星官方公告】關於Galaxy Note 7在台回收配套方案全文

消費者的安全為我們的優先考量,台灣三星將回收Galaxy Note7,經與各通路夥伴進一步協商,將提供給消費者退貨、換購之配套方案,詳細內容如下:

退貨方案:

退貨地點;

.原購買門市辦理。

.消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。

日期:各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計於10月15日起開始受理。

退貨條件;

.退貨需備妥相關原購買憑證,及相關配件 (包含手機主體,S Pen筆,充電器)。

.原已提供之換貨贈品32G OTG、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金無須回收。

.Galaxy Note7專屬原廠配件如欲退貨,須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。

.凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證,補償上限為NT$1,500元。

換購優惠方案:

.日期:即日起至2016年11月15日止。

.換購地點;

.原購買門市。

.消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。

.換購三星現有機種:

.Galaxy S7 edge:除由通路退回產品差價(註一),另加碼NT$3,000元現金禮券(註二)

.Galaxy Note 5:除由通路退回產品差價(註一),另加碼NT$3,000元現金禮券(註二)

註一:產品差價依各通路公告為準。

註二:現金禮券將計入年度個人所得申報,採用郵寄方式提供,須上網登錄換購前後機型之IMEI碼及SN碼,敬請消費者事先保留原Galaxy Note7 IMEI碼及SN碼,登錄詳情將另行於官網公告。

史塔夫短評:沒機會看到Note7再開賣了……



留言