亞洲設計商品消費洞察 最愛買文創小物的星座是

你喜歡設計商品嗎?在電子商務發達的時代,也可以從網路上找到很多好物。商品販售至全球88國的購物網站Pinkoi,發表今年亞洲設計商品洞察報告,指出哪個地方的商品CP值最高、各地最喜歡買的商品為何、今年最熱門的商品趨勢等等,對消費者、設計師都有不錯的參考價值。

2018 Pinkoi亞洲設計商品六大消費者洞察如下:

一、中港澳是國際消費主力,平均客單價為台灣的2.5倍

從Pinkoi 2017年銷售數據來看,整體市場中,購買設計商品客單價最高的地區為中港澳、英國、德國與日本,最後一名是台灣。其中,中港澳消費者的平均客單價為台灣的2.5倍,喜歡購入精緻且高單價的飾品。

各國設計商品消費客單價排名
▲ 各國設計商品消費客單價排名(圖/Pinkoi提供)

雖然台灣人客單價為最末,但台灣設計師商品受到海外客人喜愛,海外客人主要來自中港澳、日本、美國、澳洲及新加坡,顯示「Design in Taiwan」的商品已被國際市場接受,同時受到亞洲與歐美消費者喜愛。

台灣設計師Top 10國際訂單來源
▲ 台灣設計師Top 10國際訂單來源(圖/Pinkoi提供)

二、跨境交易CP值最高:泰國、日本、馬來西亞

消費者對跨境購物已經愈來愈熟悉,品質與價格是最為關注的兩大重點。其中,各國消費者認為CP值最高的商品來自於泰國,其次為日本,最後是馬來西亞。泰國和馬來西亞是新興的亞洲設計勢力,獨特的在地原物料融合文化設計深受國際市場青睞;日本則是因為顯著的職人設計風格和長期建立的品質保證印象。

三、精準購物快手:大陸、泰國、日本

大陸消費者在逛設計商品時,決定購買的時間較短,而且購買率偏高,一旦鎖定想要的商品就會直接入手,衝動型消費者居多。其次為泰國、日本,前者設計產業蓬勃發展,後者長期受職人設計薰陶,所以消費者對於入手設計商品的接受度也較高;最後兩名是港澳和台灣,這兩個地區的消費者在購物上較為保守謹慎,會多方瀏覽並進行比較之後才決定購買。

四、行動購買力已是各市場主流,手機瀏覽內容高度影響購買意願

各國行動購物比例以中國大陸及日本為最高(77%),其次為台灣(66%)及泰國(64%)。雖然行動購物已是各市場主流,但觀察消費者行動瀏覽習慣上,仍會因為不同的瀏覽內容造成購買意願的高低。日本人願意在行動裝置上閱讀長篇幅的文字內容且購買意願仍偏高;台灣消費者,影音內容推薦才是現在的主力,較能獲得購買轉換;而大陸地區,在行動瀏覽上看到意見領袖及團體試用分享會提高購買意願。

設計商品行動購買力各地佔比
▲ 設計商品行動購買力各地佔比(圖/Pinkoi提供)

除此之外,觀察中港澳、日本、台灣、泰國的消費者行動瀏覽週間時發現,除了台灣,其他區的消費者在週間與週末都各有瀏覽高峰,而台灣消費者卻只在週間較容易上網瀏覽。

台灣週間上線時間為星期二,瀏覽顛峰時段是12:00、22:00,最愛逛飾品,買最多的是手機殼
▲ 台灣週間上線時間為星期二,瀏覽顛峰時段是12:00、22:00,最愛逛飾品,買最多的是手機殼(圖/Pinkoi提供)
日本週間上線時間為星期二、星期天,瀏覽顛峰時段是12:00、21:00,最愛逛洋裝,買最多的是耳環
▲ 日本週間上線時間為星期二、星期天,瀏覽顛峰時段是12:00、21:00,最愛逛洋裝,買最多的是耳環(圖/Pinkoi提供)
中港澳週間上線時間為星期三、星期六,瀏覽顛峰時段是13:00、22:00,最愛逛飾品,買最多的是耳環
▲ 中港澳週間上線時間為星期三、星期六,瀏覽顛峰時段是13:00、22:00,最愛逛飾品,買最多的是耳環(圖/Pinkoi提供)
▲ 泰國週間上線時間為星期五、星期天,瀏覽顛峰時段是12:00、14:00、21:00,最愛逛耳環,買最多的是紙膠帶
▲ 泰國週間上線時間為星期五、星期天,瀏覽顛峰時段是12:00、14:00、21:00,最愛逛耳環,買最多的是紙膠帶(圖/Pinkoi提供)

泰國比其他地區又多了一個瀏覽顛峰時段,是下午14:00,有可能是睡到那個時間點才起床的關係。

五、中性色系仍是消費者喜好的主色調,部分顏色偏好能反映各地市場特色

整體來看,各地消費者對設計商品的顏色偏好仍以中性色系像是大地色、銀色等為主。若從各市場的顏色偏好來看,中國大陸消費崛起,對於象徵財富的金、銀較為喜愛;日本人性格穩重、心思細密,偏愛低調的黑色與卡其色;而繽紛的色彩像藍色、粉紅色最能吸引泰國消費者的注意,也反映出當地文化的多元性。

各國消費者喜愛的顏色
▲ 各國消費者喜愛的顏色(圖/Pinkoi提供)

六、配件飾品類仍為各地大宗,台灣人則偏好環保類商品

在2017年度消費類別佔比中,以居家良品類購買比例最高,達22%,其次依序為配件飾品(21%)、文具卡片(17%)、鞋子包包(16%)。雖然配件飾品類一直都是各市場主要銷售來源,但觀察發現,各地消費者非常在意飾品配件類是否有其商品獨特性,又以提供客製化及在地化需求的配件飾品最受歡迎。

年度消費類別佔比
▲ 年度消費類別佔比(圖/Pinkoi提供)
中港澳和泰國消費者偏好透明系設計商品
▲ 中港澳和泰國消費者偏好透明系設計商品(圖/Pinkoi提供)

和其他市場不同的是,台灣消費者購買居家良品時,主要類別是以「環保」類設計商品為主,推估是因為年初限塑令的影響;相關環保關鍵字搜尋量已是去年同期的10倍,單月銷售商品也破萬件,預估此類型的商品在2018年都仍有強勁的成長。

Pinkoi設計商品購物網站成立於2011年,從2016年開始深耕國際市場,目前站上消費者女性居多(73%),但男性有快速成長的趨勢(27%)。主要消費年齡層為25-34歲(42%),其次為18-24歲(25%)、35-44歲(21%)。

Pinkoi消費族群年齡層
▲ Pinkoi消費族群年齡層(圖/Pinkoi提供)

Pinkoi表示,購買文創設計商品最多的星座為雙魚座,相當符合雙魚感性浪漫的形象。

Pinkoi消費族群星座統計
▲ Pinkoi消費族群星座統計(圖/Pinkoi提供)

史塔夫短評:看了都好想買啊。

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