瞄準懶人商機 全家整合支付App,測試店到宅、宅轉店服務

台灣便利超商已經很方便,住家附近走沒幾步大都可找到。不過業者打算讓消費者更懶,只要宅在家裏,就幫你把商品送到府;有東西想宅配,也到你家幫你收。

全家便利商店適逢30周年生日慶,「全家」E-Retail事業本部副本部長林志清11月27日表示,自有支付工具My FamiPay將正式整合進官方App,讓支付、累點、儲存發票一氣呵成。

全家自2016年開始經營會員,陸續導入App集兌點、商品預售轉贈等服務。不過在全家使用商品預售服務後,還得打開另一個My FamiPay App來付款。自12月5日起,My FamiPay將整合進官方App,只要打開一個App,就可以同時在店舖完成付款、累點、存發票。預計明年串接線上服務與付款的各種可能性,例如不須進店就可以線上購買商品預售或者繳帳單。

而有6成7的全家會員,最希望包裹與車票可從店舖外送到家,其次則是鮮食、日用品。為培養更多離不開全家的會員,進一步瞄準懶人商機,全家展開「店到宅」、「宅轉店」服務的測試。

目前店到宅第一階段測試已經上線,與外送平台honestbee合作,只要用全家App下單,就會有物流人員外送「全家」商品到家。目前外送範圍限台北市,可送商品包含現做bb.q Chicken炸雞、Let’s Café、鮮食、飲料、零食、日用品等千餘項,至12月底前,推出免平台費優惠。

未來「宅轉店」服務則是針對衣服送洗、包裹等,會有物流人員到府收送,讓會員完全宅在家不用出門了。

隨著My FamiPay整合進官方App,全家也從12月5日起推出多項新優惠:

  • 用2萬點會員點數即可兌換100元「全家」購物金。
  • 全家App幸運輪盤好禮二重抽,每扣1000點可玩一次轉盤,立即抽10萬點及各項商品優惠,還可參加週週抽歐洲郵輪行,獎項包含挪威郵輪地中海自由行、「新航假期」豪華渡假酒店等。
  • 12/5-12/31,MyFamiPay綁定國泰世華銀行信用卡,消費滿500回饋50元購物金(每正卡戶上限200元,獲得200元回饋再加碼送3杯中杯美式)。
  • 12/5-12/31,MyFamiPay首度綁定國泰世華銀行信用卡,送中杯美式1杯。
  • 12/5-12/31,MyFamiPay綁定國泰世華銀行信用卡,消費點數三倍送。

史塔夫短評:難怪說人人手上有全家。



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