詐騙升級國安危機!Gogolook發表全球首份防詐影響力報告

隨著生成式AI的崛起以及跨國性犯罪的專業分工,詐騙成為21世紀中最巨大的威脅之一。信任科技服務商Gogolook(股票代號:6902)發布全球首份「影響力報告書(Impact Report)」,將防詐結合最新ESG、SDGs趨勢,彙整超過35個跨國、跨產業投入防詐的實例,供政府、企業、投資人以及非營利組織掌握國際市場動態。

詐騙被視為國安危機!積極企業部署防詐、吸引ESG與影響力投資目光

根據全球防詐聯盟(GASA)調查指出,全球有一半的民眾每週遇到至少一次詐騙,導致1% GDP(即10億美金)被詐騙奪走。其中,英國政府更指出近2成的詐騙受害者因而罹患憂鬱症,並在2023年將詐騙升級為國安危機

(擷取自國安危機 )

隨著詐騙對社會產生日益嚴重的威脅,「防詐」產業也逐漸吸引ESG投資、影響力投資等資本市場的目光,越來越多企業將防詐行動納入永續報告,展現透明治理與責任企業精神。

從ESG角度剖析,詐騙產業耗費大量環境資源與能源,包含園區機房建置、機器撥話、釣魚簡訊濫發、虛擬貨幣洗錢等涉及環境(Environmental)議題,且更與社會(Social)、公司治理(Governance)息息相關;

前者涵蓋企業如何強化社會數位韌性、培養資訊識讀能力,藉由防詐工具普及化與教育制度抵禦威脅;後者則凸顯企業在新資安管理制度與防詐作業流程完整度,降低自身與顧客受騙風險與法律責任。

此外,防詐的投入也呼應聯合國永續發展目標(SDGs),例如詐騙常針對經濟弱勢族群,造成財務與生活上的重大打擊,甚至有鎖定詐騙受害者的「二次詐騙」手法,增加其防詐能力可減少脆弱族群損失,提升其經濟韌性,即是呼應SDG 1(消除貧窮)。同樣也牽涉SDG 4(優質教育)、SDG 10(減少不平等)以及SDG 16(和平、正義以及健全制度)等指標。

Gogolook共同創辦人暨董事長鄭勝丰表示:「防詐是實戰,不是演習。自10餘年起,我們便專注於科技防詐研發,建立堅強的技術能力與商業護城河,得以受到消費者、企業與政府信任。

Gogolook共同創辦人暨董事長鄭勝丰

本報告書重申Gogolook所追求的價值以及現行ESG框架,並回顧與各國企業和政府合作、解決方案實際落地場景、創意性防詐教育,無形中帶動產業發展、影響各國的政策與立法,擴大實質保護。」

「或許正因為人性,詐騙可能不會消失,但Gogolook會持續將在世界各地發揮影響力,讓世界看到來自台灣的 AI 與軟體科技。」鄭勝丰補充。

全球防詐聯盟(GASA)董事總經理Jorij Abraham指出:「防詐需要多方的合作與支持,我們仰賴企業參與,提供資金、技術研發,實際導入防詐應用,才能落實對消費者保護的目標。當企業因投入防詐而獲得掌聲或收益作為回報,都能有助於整個產業的影響力擴大,作為GASA基石成員的Gogolook便是一個透過AI科技實現防詐的典範。」

KPMG 社會影響力及永續創新服務副總經理侯家楷分析:「傳統 ESG 報告書,多聚焦於企業如何於營運過程中降低對環境與社會的負面影響;而影響力報告書則更著眼於組織文化、產品設計與永續專案等層面的實質貢獻,強調其如何預防潛在危機,並帶來正向改變。Gogolook 此次主動發行防詐影響力報告書,除了展現對利害關係人溝通的積極態度,亦有助於各界理解防詐科技的必要性、帶來的實質影響,以及臺灣科技業在全球防詐行動中所展現的投入與決心。」

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