YouTube台灣20週年洞察：超越信任，邁向「文化共鳴」的影音新時代

YouTube 全球慶祝 20 週年，在台灣自 2007 年上線以來，已從單純的影片分享平台，成為台灣社會與文化不可或缺的一部分，觸及高達 1,800 萬人，相當於 96% 的上網人口。

在 2025 年，觀察到 YouTube 與台灣觀眾的關係已從「信任」進化到更深層的「文化共鳴」。觀眾來到 YouTube，不僅為了獲取可信資訊，更是為了尋找情感連結與歸屬感。根據 Kantar 調查，如果 YouTube 消失，將會是台灣觀眾最想念的影音平台。

YouTube 也是 Z 世代的首選，高達 94% 的 Z 世代觀眾認為 YouTube 的內容與他們切身相關，超越其他影音與社群平台。在 2025 YouTube Brandcast 年度盛會中，深入解析由觀眾、創作者與品牌共同定義的三大趨勢，探討如何「超越信任，邁向共鳴」。

趨勢一：「深」：在專業中建立信任

過去，創作者經濟似乎只屬於少數專家，但現在越來越多在特定領域深耕的「分眾專家」，透過專業知識建立起忠實社群。無論是「弱電通」解決網路工程疑難雜症、「台南 Josh」成為棒球迷觀賽指標，或是「初日醫學」提供專業健康知識，這些創作者都以內容的深度與可信度，贏得觀眾信任。

這份信任源於觀眾將 YouTube 視為學習與探索興趣的首要平台。高達 87% 的 Z 世代同意 YouTube 讓他們能更深入探索關心話題，而這份信任也直接轉化為影響力。81% 的觀眾認為 YouTube 上有值得信賴的創作者內容，能幫助他們評估產品或服務。這為品牌與消費者建立了有效的溝通橋樑，例如 ASUS 與「老魚」的合作，不僅成功溝通產品價值，更為創作者頻道帶來超過 40% 的訂閱成長，創造了品牌與創作者的雙贏。

趨勢二：「浸」：不只觀看，更要身歷其境

觀眾願意在 YouTube 投入的時間不斷深化。數據顯示，YouTube 在台灣的整體觀看時長，在 2025 年 6 月比去年同期增長超過 10%。這代表觀眾期待更高品質的影音饗宴，也願意投入更多時間，尤其是在客廳等沉浸式場景。

• 觀看場景的延伸： 觀看行為已從個人螢幕無縫延伸至客廳。從 2020 年到 2023 年，YouTube 在台灣的聯網電視觀看時數成長超過三倍。
• 內容的深度連結： 優質的硬體吸引更精緻的內容。觀眾在「Onion Man」的動畫宇宙中體驗敘事沉浸；透過「Lulu 黃路梓茵」或「三個麻瓜」的真實生活，產生情感共鳴；並在遊戲實況主的直播中，感受到彷彿親身參與的互動沉浸。

這種深度連結解釋了為何高達 81% 的 Z 世代觀眾更偏愛創作者內容，而非傳統節目。對他們而言，這不僅是娛樂，更是一種真實的情感陪伴。品牌也迅速掌握趨勢，例如台灣三星透過 YouTube 在聯網電視上推廣旗艦手機，成功提升 8% 的觸及，強化品牌在家庭場景的滲透率。

趨勢三：「匯」：在碰撞中創造新火花

YouTube 不僅反映社會，更是匯聚文化、定義新世代價值觀的熔爐。台灣獨有的多元文化，在這裡得到精彩展現。「白沙屯媽祖網路電視台」將傳統宗教儀式轉化為全球都能參與的數位體驗，而金曲獎（GMA）等主流活動也透過 YouTube 直播，匯流了數位時代的觀眾。

這個平台也賦予次文化被大眾看見的力量。例如創作者 Eric Duan 的動畫作品「山道猴子的一生」，成功從特定次文化圈「破圈」，成為數百萬人觀看的現象級議題；同樣地，台灣首位千萬訂閱創作者奇軒，也將 Tricking 這個極限武術次文化，從台灣推向全球舞台。數據顯示，台灣頻道的內容，有超過 40% 的觀看時間來自海外觀眾。為了幫助創作者掌握全球化趨勢，YouTube 宣布將「多語言音軌」功能擴大開放給台灣創作者，讓全球觀眾更容易接觸到台灣的獨特觀點。

對品牌而言，掌握這股「文化匯流」的能量，與創作者共創能引發共鳴的內容，是贏得新世代消費者認同的關鍵。當品牌善用這股能量，就能創造驚人效益，例如昇恆昌免稅商店與台灣在地饒舌社群深度結合，不僅連結年輕族群，更帶來高達 65% 的業績成長。

史塔夫短評：透過專業、沉浸與匯流三大趨勢，深度連結觀眾情感，尤其深受 Z 世代喜愛。