假冒財政部中獎信件詐騙！Yahoo購物迎戰雙11，升級AI防護、推反詐專線
雙11購物節進入白熱化，詐騙集團也蠢蠢欲動！近期有民眾收到假冒財政部名義的「雲端發票中獎通知」電子郵件，誘騙點擊釣魚網站竊取個資。為守護用戶安心購物，Yahoo 購物宣布在雙11期間全面升級資安防護，並特別成立「反詐客服專線」。
AI 掃描 + 專線 + 識詐測驗，多重防線迎戰
面對層出不窮的詐騙手法，Yahoo 購物祭出多重防線：
- AI 技術強化：除了既有的雙因素認證、偽冒網站偵測外，更結合 AI 技術深度掃描異常帳號與詐欺行為，阻斷高風險連結與 QR Code。
- 在地聯防機制：串連全球安全營運中心與在地團隊，並與政府單位（數發部、TWNIC）合作，快速封鎖下架偽冒網站。
- 物流隱碼服務：與台灣大哥大合作導入「安心Call」，將收件電話代碼化，防止個資外洩。
- 雙11反詐專線：購物高峰期間成立專屬反詐客服專線 (02-7722-9966)，提供即時專人協助。
- 全民識詐活動：推出「防詐知識小測驗」，完成即可免費領 5 點 OPENPOINT，提升用戶防詐意識。
謹記「三拒三查」，安心購物
Yahoo 購物提醒消費者，平台絕不會主動要求提供帳號密碼或信用卡資料。務必提高警覺，謹記「三拒」原則：拒點不明連結、拒掃不明 QR Code、拒交個資不匯款。
同時掌握「三查」技巧：
- 看網域：官方網址結尾應正確（如政府 .gov.tw、Yahoo 為 https://www.google.com/search?q=tw.buy.yahoo.com），警惕可疑拼字或符號。
- 查來源：勿輕信廣告或搜尋結果置頂連結，透過官方 App 或網站進入。
- 先查證：收到可疑訊息，立即撥打 165 反詐專線或 Yahoo 反詐專線確認。
史塔夫短評：Yahoo 購物在雙11前夕，透過升級 AI 防護、設立專屬客服
