台灣網路信任危機：96%民眾渴望「真人驗證」，AI假冒猖獗，社群平台最不受信任！

隨著 AI 生成的深偽技術與假帳號快速增長，台灣網路使用者對網路真實性與資安的疑慮日漸增長。根據 Tools for Humanity 在台灣進行的最新調查顯示，有 74.7% 台灣民眾坦言上網時「分不出對方是不是本人」，更有高達 96% 認為「驗證真人身分」已是維持網路安全不可或缺的一環。

這份調查指出，台灣民眾最擔心的資安威脅包括 AI 假冒或深偽內容、假帳號與機器人操作、釣魚簡訊與假客服來電，以及身份盜用與詐騙帳號註冊等。然而，儘管台灣社會對此高度焦慮，但實際的防護行為卻不成比例，真正有持續使用高強度密碼、雙重驗證或生物辨識技術的人並不多，這項落差意味著台灣雖警覺度高，但缺乏普及又易用的安全工具。

數據顯示，台灣使用者對主流服務的不信任感相當明顯：有 95% 的台灣受訪者擔心個資外洩，而社群平台（85.3%）與電商網站（77.4%）則是被認為「最不受信任」的數位服務類型。此外，超過六成受訪者擔心抽獎、購票、交友與網路投票等活動可能遭機器人或假帳號操控，導致不透明、不公正、結果失真。在 AI 工具取得容易、內容更逼真的趨勢下，台灣民眾對平台公正性的疑慮正在迅速擴大。

解決方案：隱私優先的真人驗證機制

除了對風險的擔憂，調查也顯示出台灣民眾對「真人驗證」有強烈需求，96% 受訪者認為確認對方是真人才安心，92% 願意採用兼具隱私與安全的驗證方式。值得注意的是，有 63.1% 的受訪者表示若有可信第三方背書會大幅提高信任，這反映出台灣社會期待更透明、可信、跨平台適用的數位身分方法。

Tools for Humanity 新加坡及台灣總經理徐鈞洋（Andrew Hsu）指出，台灣正面臨「網路信任大考」，因其先進的數位發展，使其更容易成為詐騙與假帳號的測試場。他表示，現行驗證機制仍容易被繞過或造成隱私疑慮。由 Tools for Humanity 研發推動的 World ID 數位身分計畫，其核心產品結合零知識證明等技術，讓使用者在不提供個資的情況下證明自己是真人，提供難被偽造、更具隱私保護又安全性最高的真人驗證方式。

World ID 助攻企業對抗「假帳號經濟」

對於社會及企業而言，假帳號與機器人已成為實際成本，灌票、假註冊、濫領優惠、操控輿論等問題屢見不鮮。World ID 為企業提供了多重優勢：它能打造無機器人的活動環境，不需蒐集個資即可提升抽獎、會員活動、投票等活動的公信力；基於開放協議設計，可快速接入既有系統，降低企業開發成本；由於採用零知識證明，其隱私優先的驗證方式適用於金融、醫療、HR、電商等需要高隱私的領域。在 AI 驅動風險不斷上升的背景下，如何讓使用者與企業都能「辨識真人、過濾機器人」，將成為台灣數位發展的關鍵。

史塔夫短評：高達 74.7% 的台灣民眾坦言難以分辨網路上的「真人」與「AI 深偽」