每秒送出2份禮物！LINE禮物用戶破900萬，從親密關係擴及到職場同事等「弱連結」

歲末已至，LINE 禮物 「我LINE給你」送禮活動即日起開跑，鼓勵用戶在年末為親友送出滿載祝福的心意禮。LINE 禮物用戶數持續成長，今年已突破 900 萬（含送禮者與收禮者），特別是 20 至 29 歲的年輕女性族群，用戶滲透率已超過 8 成；去（2024）年聖誕節當天，全日時段平均每秒送出至少 2 份禮物，訂單較平日成長 3.8 倍，創下平台歷年來節慶單月高峰，顯示台灣人已將歲末視為維繫關係的重要時刻。此外，聖誕節當日凌晨零點起出現送禮高峰，代表多數用戶都希望心意能在節日的第一時間送達，而男性用戶的使用率相對更高。

今年主題「我LINE給你」象徵「送出心意，猶如傳出一則 LINE 訊息般輕鬆直接」，鼓勵用戶大方送禮表心意，本次更首度與 Jo Malone London 攜手推出線下快閃店獨家體驗活動；購買聖誕驚喜盲盒還有機會獲得 LINE POINTS 999 點。

弱連結送禮需求升溫，男性與熟齡為成長主力

LINE 禮物從過去幾年的 12 月聖誕檔期觀察，歲末時節，用戶的送禮對象不再限於親密關係，更擴及到職場同事、合作夥伴、同學等 「弱連結」；這類關係的特徵是互動性雖低，卻能擴展人際網路。數據顯示，「弱連結」在 LINE 禮物的送禮表現上逐年提升，尤其在歲末的交換禮物、年終感謝等場景中表現突出。

根據 LINE 禮物的數據顯示，整體男性用戶及 40 至 55 歲族群的弱連結送禮需求最為強勁，成為近期送禮市場成長的主力；這群用戶平均送禮訂單穩定且單價高，禮物多用於維繫職場同事、合作夥伴等廣泛人情關係，他們送出的禮物多元，包括咖啡票券或是宅配甜點、護膚保養品等。此外，過去幾年 12 月的數據更發現，用戶將聖誕節視為一年中「整理人際關係」的重要時機，以務實且得體的方式傳遞心意，延續了台灣現代、輕盈的人情文化。

香氛品類廣受歡迎 OMO 獨家節慶合作

在弱連結送禮需求持續上升的同時，LINE 禮物也觀察到用戶在歲末節慶的選禮比其他時候更多元。近年富含儀式感、能提升生活質感的商品在歲末送禮時格外受歡迎，而香氛品更是兼具體面、節慶氛圍感與高普適性。為此，LINE 禮物今年與深受用戶喜愛的 Jo Malone London 首次將合作擴大至線下快閃店，於 12 日至 14 日一連三日，於 NO COFFEE 台北中山店推出 「英倫放玩派對快閃店」，讓用戶先感受香氛與節慶氛圍感，再透過 LINE 禮物平台完成線上送禮，充分體驗具儀式感的 OMO（Online-Merge-Offline） 送禮流程。

為延續用戶多元的歲末選禮需求，LINE 禮物同步公布 2024 年聖誕檔期的熱門品項供選禮參考。去年，高價禮物以國際美妝品牌倒數月曆最受矚目；票券類則是星巴克星享飲料券最受歡迎；甜點類則以法蕾・熊天使之鈴可麗露最獲青睞。這些熱門品類反映出用戶在歲末送禮時，同時考量實用性與儀式感的並存趨勢。

LINE 禮物精心打造 「聖誕驚喜盲盒」 專區亦延續此趨勢，提供更多好入手、具驚喜感，且符合多種送禮情境的品項，包含 LEGO 樂高、POP MART、LUSH 等多個品牌、人氣 IP 禮品組合，選購盲盒不僅可享秘密折扣最高 LINE POINTS 20% 回饋，還有機會獲得 LINE POINTS 最高 999 點回饋。

 

史塔夫短評：以實用、具儀式感的香氛品與票券維繫人際關係