台灣電信業首例！遠傳5G遠距診療與雲端HIS榮獲ISO 22301驗證

遠傳電信在智慧醫療領域再度邁向新里程碑，其自主開發的 5G 遠距診療平台與雲端醫療資訊系統（Cloud HIS），正式獲得英國標準協會（BSI）頒發台灣電信業首張「ISO 22301:2019 營運持續管理系統（BCMS）」證書。這項殊榮由 BSI 東北亞區董事總經理謝君豪親自授證予遠傳總經理井琪。

通過此項嚴謹的國際標準驗證，象徵著遠傳在數位醫療領域已具備高度的風險鑑別與應變管理能力，能確保在面臨各類突發事件時，關鍵醫療業務仍能維持穩定運行，並展現迅速恢復服務的韌性，為台灣的數位醫療環境築起一道堅實的防護網。

強化數位醫療架構韌性：BSI 肯定遠傳在突發事件中的應變成熟度

BSI 東北亞區董事總經理謝君豪深入分析指出，隨著 5G 技術的普及與數位醫療的快速演進，現代醫療體系已對穩定且具韌性的數位基礎架構產生高度依賴。在這種趨勢下，如何在遭遇不可預期的突發事故時，依然能確保關鍵的醫療服務不產生中斷，已成為全球醫療產業關注的核心挑戰。

遠傳此次能成功通過 ISO 22301 驗證，不僅具體展現了其在風險辨識、資源調度與危機應變能力上的成熟度，更為台灣電信業與智慧醫療產業樹立了具備指標意義的參考標竿。透過這套國際化的管理體系，遠傳進一步強化了醫療服務的可靠性，進而深植大眾對遠距醫療服務的信任感。

從偏鄉走向全台：遠傳總經理井琪分享智慧醫療解決方案的深耕成果

遠傳總經理井琪感性表示，遠傳的智慧醫療佈局最早是從偏鄉的 5G 遠距診療起步，至今服務範圍已廣泛遍及全台 15 個縣市、59 個鄉鎮，並由 22 所醫院攜手提供專業服務，累計服務人次已突破 7.5 萬大關。這項技術目前更進一步延伸至 5G 救護車緊急救護、在宅醫療服務、居家長照以及健康諮詢等多元場域。

核心的雲端 HIS 系統更成功串聯了診療平台與「Health健康+」App，協助基層診所無縫整合實體與虛擬健保卡、符合 FHIR 國際標準的醫療資訊交換、視訊門診及線上支付等核心功能。目前已有近 300 家醫療院所申請加入此生態系，並累積開設超過 520 間虛擬診間，在打破醫療資源地理限制的同時，也強力驅動了整體醫療產業的數位轉型潮流。

以最高標準自我要求：五載耕耘換來智慧醫療韌性的國際肯定

井琪進一步強調，醫療行為關乎民眾的健康與性命，嚴謹性不言而喻。因此遠傳在以資通訊科技投入醫療領域時，始終堅持以最高規格的標準進行自我要求，確保每一項服務都能安全無虞且穩定運作。自 2020 年率先推出全國首創的 5G 遠距診療服務以來，遠傳已在這一領域細心耕耘超過五年。

繼 2022 年獲得美國 HIPAA 醫療安全認證後，此次再度拿下 ISO 22301 國際驗證，象徵遠傳在智慧醫療解決方案的營運韌性與持續服務能力上，已獲得了國際權威機構的一致肯定。展望未來，遠傳將持續運用尖端科技攜手各大醫療院所與照護機構，以具備國際安全水準的數位平台共同守護全民健康。

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