熱門焦點 鐵殼味 momo聯手微軟打造AI客服，正確率破90%迎戰雙11 2025-10-212025-10-21 Pan Miao AI客服, Azure OpenAI, LLM, LLM技術, momo, momo富邦媒, RAG, 全通路服務, 台灣微軟, 大型語言模型, 客戶體驗, 客服效率, 微軟, 情緒辨識, 智能客服, 檢索增強生成, 生成式AI, 科技電商, 聊天機器人, 自助服務, 語意理解, 資源配置, 購物顧問, 跨系統整合, 雲端架構, 零售業, 電商轉型, 顧客滿意度, 顧客體驗 零售產業正迎來 AI 驅動的轉型關鍵期。 Read more
