Google地圖推出三項新功能 讓每個人都能參與更新

在過去的一年中,隨著我們世界發生的所有變化,現在大家在查詢周遭地點時更需仰賴可靠且最新的資訊,例如:附近的餐廳是否營業,或者本地雜貨店的營業時間是否有變。

為確保地圖能正確顯示實際資訊,我們希望讓所有 Google 帳戶的使用者,都能輕鬆地為 Google 地圖上超過 2 億多個地點提供在地資訊。有了這些由社群主導的更新,各地使用者在規劃行程和目的地時就能做出更明智的決定。而使用者之所以能在 Google 地圖看見這些最新資訊,在地嚮導功不可沒。在地嚮導透過更新 Google 地圖來協助其他使用者,而且這個社群即將邁入新的里程碑:全球在地嚮導人數將達到 1 億 5 千萬人。

現在起我們將推出三項全新 Google 地圖功能,方便使用者輕鬆查看與分享在地推薦內容和資訊。

參與社群挑戰,一同提供評論和更新(此項功能目前僅在美國推出)

我們發現,使用者會在 Google 搜尋和地圖上張貼相片、撰寫評論或更新真實資訊(例如商店的最新營業時間),表達對在地商家的喜愛與支持。我們希望透過一項即將開始試驗的功能,推廣大家對在地社區的這份關心。

在接下來的一個月中,美國境內大多數的 Android 使用者將可參與 Google 地圖的第一個全國性挑戰,一起累積有幫助的評論、相片和更新。只要前往 Google 地圖的「貢獻」分頁參加「Local Love 挑戰」,為造訪過的在地商家(例如你最愛的麵包店或鄰近的五金行)新增評分、評論和確認資訊,表達對在地商家的支持。使用者所貢獻的每項內容都將納入計算,向達成更新 100,000 個商家的集體目標邁進一步。我們將會用「Local Love 挑戰」中得到的回饋,做為未來在更多國家推出更新的依據。

▲ 在地圖上發布近期相片,分享最新體驗

正所謂眼見為憑,相片是能更了解某個地方的好方法。但有些時候使用者可能會需要更多訊息,比方說在炎熱的天氣裡,你會想知道餐廳的戶外用餐區是否有遮蔽,或者周末時登山步道旁的停車場有多擁擠。而在其他時候,你可能只是想在 Google 地圖上分享有用的資訊,而不需要留下評分或評論。接下來的幾週內,我們將在 Google 地圖中推出一種全新內容類型:近期相片 — 讓使用者能透過近期相片輕鬆地尋找與分享體驗和亮點。Google 地圖的近期相片是一個地點搭配簡短文字說明的最新快照,不需要提供評論或評分。

當使用者在 Google 地圖上查看某個地點時,只要前往「最新動態」分頁,就能看到商家和其他使用者分享的最新相片。若要分享自己的最新相片,請輕觸「上傳近期相片」按鈕、選取相片、加入簡短說明並張貼訊息。張貼相片沒有張數限制,也可以至「最新動態」分頁查看其他人提供的近期相片。

▲ 近期相片能呈現特定地點最近的樣貌,讓使用者做為參考依據

在地圖上繪製新道路或遺漏的道路

我們推出了全新的電腦版沈浸式道路編輯工具,讓使用者更方便回報道路變更。當使用者在 maps.google.com 上發現有道路遺漏,只要按一下側邊的「選單」按鈕,前往「編輯地圖」部分,並選取「道路遺漏」即可。現在起,你也可以輕鬆參與地圖繪製了!

先繪製線條,接著輕鬆命名道路並變更道路通行方向,然後重新校正或直接刪除不正確的道路,就能新增遺漏的道路。此外,如有特定道路封閉,使用者還可以向 Google 回報封閉日期、原因和方向等資訊。為確保相關建議和編輯資訊正確無誤,我們在發布之前都會先驗證使用者貢獻的道路更新內容。

這項功能將於近幾個月內,在超過 80 個國家/地區推出,這些地方的使用者現在已可在 Google 地圖上回報道路最新情況。

Google 地圖上越來越著茁壯的社群

自從我們在六年前推出在地嚮導計畫,Google 地圖上的評論、相片及其他類型的使用者原創內容(User-generated content),有超過 70% 都是來自在地嚮導的貢獻。比如說美國德州的在地嚮導 Leyley 熱衷於支持小企業/商家,而來自孟加拉的 Mahabub 則主辦了多場當地的聚會活動,聚焦於永續發展並支持社區居民度過 COVID-19。

▲ 在地嚮導的重要貢獻非常重要,在 Google 地圖上幫助了許多人。

進一步瞭解最近榮獲 Google 肯定及表揚的在地嚮導

光是 2020 年,在地嚮導在 Google 地圖上就新增了超過 800 萬個地點,其中包括在地商家、服務機構,或是公園和廣場。即使是在如此動盪的一年,在地嚮導也沒有停下腳步,甚至貢獻更多心力,在地圖上更新超過 1,700 萬個地點的商家屬性 (例如餐廳是否提供外帶服務或是否開放內用)。

如果你曾在 Google 地圖上發現新地點或相關的實用資訊,很有可能是 Google 地圖在地嚮導的功勞。

● 本文作者:Google地圖產品總經理 Kevin Reece

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