SHOPLINE 揭曉618首週戰報,AI智慧推薦助攻品牌業績狂飆6倍
SHOPLINE 今日正式公布「618 購物節」6 月首週戰報。雖然台灣 5 月消費者物價指數(CPI)年增率攀升至 2.2%,已無情突破通膨警戒線,且整體電商市場持續面臨流量分散與獲客成本攀升的嚴峻挑戰,但 SHOPLINE 品牌客戶依然展現出強勁的成長動能。在今年 618 檔期首週,品牌整體線上交易額(GMV)較去年同期逆勢成長逾 27%,訂單量亦成長近 18%。
值得注意的是,在整體進站流量僅微幅增加約 5% 的情況下,平均客單價仍較去年同期成長逾 7%,顯示品牌成長動能正逐步由流量規模導向,轉向以流量品質、會員經營與高價值客群經營為核心。
SHOPLINE 台灣總經理葉力維表示,面對通膨加劇與流量碎片化的市場現況,品牌若僅依賴價格競爭或單一通路流量,將愈來愈難支撐長期成長。今年品牌在 618 檔期的逆勢表現,再次驗證 SHOPLINE 透過全通路軟硬體整合、專業顧問服務與實戰教學,並結合 AI 智慧商品推薦與專業廣告代操服務,成功協助品牌精準觸及目標客群、優化轉換效率並提升整體客單價,在變動的零售環境中建立起無可取代的商業護城河。隨著年中採購與端午送禮需求持續發酵,官方預期 618 當天將進一步推升買氣,有望帶動品牌客戶再創業績高峰。
旅遊文創黑馬爆發成長逾 50%,精緻化價值消費打敗盲目低價
根據 SHOPLINE 統計,在 618 檔期中,線上 GMV 年增率表現最亮眼的前三大產業類別,分別為「旅遊與文創服務」、「電子 3C」以及「居家生活」。其中「旅遊與文創服務」成長物度超過 50%,成為本次最大的黑馬。這項數據顯示即使面臨通膨壓力,消費者並非停止消費,而是更重視商品與服務所能帶來的實際效益、生活體驗與情感價值。
對於具備體驗價值或能滿足情緒經濟需求的商品,消費者的買單意願依然強勁,而旅遊體驗、高單價 3C 以及提升生活品質的居家商品持續成長,更印證市場正朝向「重質不重量」的精緻化消費趨勢發展,消費者不再單純追求最低價,更重視商品與服務所能創造的長期價值。
檔期實戰班功德圓滿,端午送禮加持讓美食與醫療保健商家業績翻倍
應戰大型電商促銷檔期,SHOPLINE 連續四年為品牌開設「檔期實戰班」,藉由零售解決方案與專業顧問服務雙軌支持,協助品牌將營運數據轉化為有節奏的策略佈局。本次共吸引 250 家品牌參與,其中以「美食」與「醫療保健」類型客戶占比約三分之一,表現最為突出。
受惠於端午送禮需求強勢帶動,美食產業檔期業績較去年同期平均爆發成長達 2.6 倍,醫療保健類亦穩健成長 1.5 倍,在競爭激烈的零售環境中依然創下業績新高峰。延續營運優化的成功經驗,SHOPLINE 預計於 7 月 7 日再度舉行檔期實戰班,全面協助品牌提前備戰下半年關鍵銷售檔期。
廣告加碼方案狂送 20% 回饋,購物車 AI 智慧推薦點擊率激增 3 倍
面對消費者購物旅程橫跨多元媒體渠道,導致數據與流量分散的挑戰,SHOPLINE 結合專業廣告代操服務推出「618 廣告加碼方案」,提供最高 20% 廣告金贊助回饋,協助品牌補足檔期廣告預算缺口,並整合 Meta、Google、Criteo 等多元媒體渠道以優化投放成效。
同時,全新推出的「AI 智慧商品推薦 PLUS」功能更成為吸金利器。透過獨家演算法與行為數據分析實現精準的人貨匹配,引導整體 GMV 最高達 6 倍成長,其中全新上線的「購物車版位」點擊率更高於其他版位 3 倍。
以實際案例來看,某 3C 配件品牌導入機制後,每月平均成功帶動超過 1,200 筆訂單成立;某服飾品牌的 AI 相關推薦版位點擊率也達一般版位的 2 倍,且透過 AI 引導成立的訂單已占整體品牌業績約 25%,顯示 AI 技術已逐步成為驅動電商轉換成長的重要動能。
史塔夫短評:逆勢突破通膨警戒線!
